Cómo informar de incidencias en los juegos de Google Plus

Cómo enviar comentarios sobre un juego o informar de una incidencia:

• Haz clic en el icono de rueda dentada.
• Haz clic en Informar de una incidencia.
• Destaca la incidencia de la que quieras informar.
• Oculta los datos personales.
• En el cuadro de texto, describe la incidencia que has experimentado o escribe el comentario que quieras enviar.
• Haz clic en Vista previa para repasar el informe.
• Haz clic en Enviar comentarios a Google.

Cómo informar de un uso inadecuado:

Si mientras juegas a un juego te das cuenta de que infringe las Políticas de contenidos, informa de un uso inadecuado.

• Debajo del juego, haz clic en la flecha que aparece junto al título.
• Haz clic en Informar de uso inadecuado.
• En la ventana emergente que aparece, indica el motivo.

Cómo informar sobre una incidencia de facturación:

Aunque la compra se tramita a través de Google Checkout, las incidencias relacionadas con tu pedido o las solicitudes de devoluciones deben dirigirse al programador del juego. Para ponerse en contacto con un programador en relación con la compra, accede a tu cuenta de Google Checkout y busca el recibo.